Ker želimo, da bi bili s Fordom in našimi storitvami nadvse zadovoljni, nam je zelo pomembno, da vemo na katerih področjih smo dobri in kje bi lahko ponudili še boljše storitve. 

Zato s pomočjo raziskav neprestano ugotavljamo zadovoljstvo naših strank. V raziskavo ste vključeni lastniki Forda, ki boste na svoj elektronski naslov prejeli anketni vprašalnik. Hvaležni vam bomo, če si boste utrgali nekaj časa in izpolnili anketo. V kolikor boste imeli težave z izpolnjevanjem ankete, se obrnite na svojega pooblaščenega servisnega sprejemnika, ki vam bo z veseljem pomagal. 

Da vam bomo na vaš elektronski naslov lahko poslali vprašalnik, vas prosimo, da elektronski naslov zaupate svojemu pooblaščenemu Fordovemu servisnemu sprejemniku.

Pri razvoju naših izdelkov delujemo v skladu s politiko trajnih izboljšav. Periodično bomo izvajali servisne akcije za prodana vozila, s katerimi bomo izvedli izboljšave, ki so bile narejene v naših proizvodnih obratih. Vsakič, ko obiščete pooblaščeni prodajno-servisni center, bodo pregledali, ali so za vaše vozilo razpisane servisne akcije. Te bodo opravili brez dodatnih stroškov ne glede na to ali ste kupili novo ali rabljeno vozilo.

Ali je vaše vozilo vključeno v preventivni vpoklic oziroma servisne storitve na terenu lahko preverite na spodnji povezavi “Več Informacij”. 

Za preverjanje odprtih vpoklicev boste potrebovali 17 mestno identifikacijsko število vašega vozila (VIN). Številko najdete v spodnjem levem kotu vetrobranskega stekla ali v prometnem dovoljenju.

V primeru vprašanj v zvezi s preventivnim vpoklicem vašega vozila Ford kontaktirajte izbranega pooblaščenega serviserja z vozili Ford, ki vam bo z veseljem svetoval. 

Na povezavi spodaj lahko preverite in prenesete posodobitve multimedijskega in navigacijskega sistema za vašega Forda. Vnesite svojo VIN številko (številko šasije) in prejeli boste datoteke za posodobitev. Datoteke prenesite na svoj računalnik, jih razširite ('unzip') in jih naložite na USB ključek - le ta mora biti velik 64 GB saj so datoteke za posodabljanje precej velikega formata.

Ključek z razširjenimi datotekami vstavite v USB vhod v vozilu, posodobitev se bo zgodila samodejno. Čas posodabljanja je približno 30 minut - vozilo mora biti v tem času v pogonu.

Navodila veljajo za multimedijska vmesnika SYNC 2.5 in SYNC 3, za posodobitve starejših različic sistema SYNC se obrnite na pooblaščenega trgovca z vozili Ford.

Storitev FORD Assistance nudi pomoč na cesti ob okvari avtomobila. Ne glede na to ali ste v Sloveniji ali tujini (preostale države EU), vam je storitev na voljo 24 ur na dan ter vsak dan v letu.

Ste velik Fordov navdušenec? Potem je čas, da sebe ali svojega bližnjega obdarite z zanimivimi, kakovostnimi izdelki iz Fordove kolekcije za prosti čas. Fordova kolekcija za prosti čas ponuja paleto skrbno izbranih izdelkov - od oblačil do modelov avtomobilov in drugih izdelkov. Kolekcija je izdelana iz visoko kakovostnih, sodobnih izdelkov s privlačno obliko. Če želite naročiti izdelke iz Fordove kolekcije za prosti čas, se obrnite na pooblaščenega prodajalca ali serviserja z vozili Ford.

*Cene, navedene v spletnem katalogu, veljajo izključno za nakup preko spleta.